Prévenir, accompagner, responsabiliser

La santé au travail constitue un enjeu de plus en plus fort et de plus en plus prégnant au sein des entreprises. Le sujet passe du statut de point de vigilance et de mesures curatives d'accompagnement à une véritable démarche de prévention. Ce changement de paradigme est largement porté par la Loi Santé au travail du 31 mars 2022. De même, parmi les nouvelles réflexions et tendances des projets RSE 2023, la prise en compte de la santé mentale des salariés devient un axe majeur d'action. 

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Le concept de santé au travail se pense et s'articule donc au travers du prisme de la RSE et des objectifs de QVCT.

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La Qualité de Vie au Travail (QVT), désormais appelée QVCT* (Qualité de Vie et des Conditions de Travail), est un concept qui a pris de l'ampleur ces dernières années. En effet, les entreprises s'engagent, incluent ce volet dans leurs objectifs RSE et travaillent au quotidien pour améliorer les conditions de travail de leurs employés. La QVCT désigne l'ensemble des facteurs qui influencent la qualité de vie des salariés au travail, tels que l'organisation du travail, les relations interpersonnelles, les conditions de travail, la reconnaissance, ou encore les évolutions professionnelles au travers notamment des logiques de formation tout en intégrant la notion d'amélioration des performances de l'entreprise.

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Les enjeux de la QVCT sont réels et l'investissement de et dans ce sujet peut apporter de nombreux avantages à l'entreprise : augmentation de la motivation et de l'engagement des salariés, réduction de l'absentéisme, amélioration de la productivité, valorisation de la marque employeur, etc.

Voici quelques pistes pour améliorer la QVCT au sein de votre entreprise :

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L'organisation du travail : il est important de favoriser une organisation du travail qui permette aux salariés de travailler de manière efficace, tout en maintenant un équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle. Cela peut inclure la mise en place de mesures telles que le télétravail, les horaires flexibles, le congé solidaire, la semaine à 4 jours, l'engagement dans des projets associatifs, etc.

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Les relations interpersonnelles : une bonne communication et un climat de travail positif sont essentiels pour améliorer la QVCT. Il est donc important de favoriser les relations interpersonnelles entre les salariés, par exemple en organisant des activités de team building, des temps off ou en mettant en place des espaces de travail collaboratifs.

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Les conditions de travail : les conditions de travail peuvent avoir un impact significatif sur la QVCT. Il est important de veiller à ce que les salariés disposent d'un environnement de travail confortable et sécurisé, avec un équipement adéquat et des installations appropriées. La mise à disposition d'espaces "cool", détente (babyfoot, console, pilate ou encore salle de gym) constituent des vecteurs d'action intéressants, voire nécessaires, mais en aucun cas suffisants.

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La reconnaissance : la reconnaissance et la rémunération sont des facteurs importants de la QVT. Il est donc important de mettre en place des politiques de reconnaissance et de rémunération équitables pour les salariés, en fonction de leurs performances et de leurs compétences.

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Les salariés, acteurs et responsables de leur santé et de leur bien-être au travail : deux approches - les salariés sont de plus en plus impliqués dans ces sujets et problématiques. Ils attendent de leur entreprise de véritables actions et engagements sur des sujets sociétaux aussi divers que variés (inclusion, diversité, environnement, monde associatifs, etc). Les Communautés d'Employés (ERG) occupent une place de plus en plus forte au sein des organisations et comptent bien inscrire leur action dans les valeur de l'entreprise/ ou compte bien s'inscrire en tant qu'acteurs majeurs de la RSE. Mais cette mouvance ne s'arrêt pas là : les salariés doivent également se réapproprier ces enjeux et les leviers d'action. Tout ne peut pas et ne doit pas être porté et définit par l'entreprise, sous peine de récréer un processus de subordination qui ne peut pas se penser dans le cadre de la santé et de l'équilibre vie pro-vie perso. 

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Enfin, il est important de souligner que la QVCT est un processus continu, qui nécessite une attention constante de la part des employeurs. Il est donc essentiel de continuer à écouter les salariés, de prendre en compte leurs besoins et leurs préoccupations, et d'adapter les politiques de l'entreprise en conséquence.
 

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* Evolution, terminologique mais surtout philosophique ,travaillée dans le cadre de l'Accord National Interprofessionnel du 9 décembre 2020, entérinée par la loi Santé au travail du 31 mars 2021 et inscrit dans le Code du travail à partir du 31 mars 2022.