OFFRE D'EMPLOI

Agent Informatique Polyvalent H/F

Paris 10ème arrondissement, CDI temps plein

Notre client accompagne les entreprises dans la Transition Environnementale de leur parc immobilier, du gain de performance à l'impact durable. Aujourd’hui leader en France, l’équipe se lance à la conquête de l’international pour accélérer cette transition.

Vos missions

Au sein du service Fonctions Supports et en collaboration avec l’ensemble de l’équipe, vos missions concernent :

Gestion du parc informatique, spécificité MAC (parc d’environ 100 PC portables) :

• Répertorier le matériel du parc informatique et mettre en place un outil de suivi

• Gérer les restitutions de matériel à l’arrivée et au départ des collaborateurs

• Préparer le kit informatique des nouveaux arrivants

• Assurer un support auprès des collaborateurs (prise en main, mises à jour, installations de logiciels, nettoyage mémoire, etc.)

• Intervenir en cas de problèmes de 1er niveau et assurer le suivi jusqu’à résolution du problème

• Coordonner la mise la relation avec le SAV Apple

• Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie

 

Missions périphériques :

• Gestion de la flotte de téléphones : via plateforme ORANGE, suivi attribution numéros

• Support à l’accueil physique et téléphonique

• Petit bricolage, petit entretien général et/ou support dans la recherche de prestataires et coordination des travaux

• Liste de missions non exhaustive et pouvant évoluer au cours de la mission

Votre profil

Vous possédez une formation de niveau BAC+2 orientée support informatique ou vous justifiez d’une expérience réussie dans le domaine. Vous possédez une bonne connaissance de l’environnement MAC. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en plein développement, où l’esprit d’équipe et l’humain constituent des valeurs clés. Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie, de rigueur, de discrétion et vous possédez un bon relationnel.

Conditions de travail

  • 35H/semaine du lundi au vendredi

  • Salaire : fixe + variable, selon profil et expérience

  • Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant (8€)

  • Pas de déplacements professionnels à prévoir – lieu de travail accessible en transports en commun

  • Démarrage du contrat : au plus tôt

Pour candidater, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation à contact@handifeels.com​

Candidatures

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